Was passiert, wenn ich den Monat nicht pausiere?

Wenn Du den Monat nicht bis zum 5. pausierst, wird Deine Zahlungsmethode mit 39,95 € für einen VIP-Credit belastet.

Du hast vergessen, den Monat zu pausieren? Das kannst Du tun:

• Lass Deine Mitgliedschaft aktiv und verwende Deinen VIP-Credit für einen zukünftigen Einkauf, solange Deine Mitgliedschaft aktiv ist.
• Wenn Du ungenutzte und nicht abgelaufene VIP-Credits auf Deinem Account hast und eine Erstattung beantragen möchtest, kontaktiere unseren Kundenservice per Chat.
• Wenn Du zukünftige Mitgliedschaftsgebühren vermeiden möchtest, kannst Du Deine VIP-Mitgliedschaft jederzeit online kündigen. Bereits abgebuchte Gebühren werden durch eine Kündigung nicht automatisch erstattet.

Wo finde ich meine VIP-Credits?

Wenn Du den Monat nicht pausierst, wird der abgebuchte Betrag Deinem Account als VIP-Credit gutgeschrieben:

• Du shoppst, wann Du möchtest: Nutze den Credit bei einem zukünftigen Einkauf für exklusive Preisvorteile, solange Deine Mitgliedschaft aktiv ist.
• Kein automatischer Versand: Wir senden Dir niemals automatisch Produkte zu.

Wichtig zu wissen

• Wenn Du den Monat zwischen dem 1. und 5. pausierst, bleibt Deine VIP-Mitgliedschaft aktiv, ohne dass Dir die Monatsgebühr in Rechnung gestellt wird. Du kannst weiter zu VIP-Preisen shoppen und gültige, ungenutzte VIP-Credits einlösen.
• Wenn Du später kündigst, werden zukünftige Mitgliedschaftsgebühren gestoppt. Bereits abgebuchte Gebühren werden nicht automatisch erstattet.

So vermeidest Du die Abbuchung beim nächsten Mal

Melde Dich zwischen dem 1. und 5. eines Monats an:

• Website (Desktop- und mobiler Browser): Öffne Dein Profil.
• App: Gehe zu ICH > Mein Profil.